Réinstallez le jeu en ayant d'abord fait une copie de vos sauvegardes.
Puis installez toutes les mises à jour, y compris la 1.8/2.3, à partir de ce site (en commençant par la 1.2.7 (presque tout en bas de la page)) :
http://www.simprograms.com/the-sims-3-patches/patches-the-sims-3/
¡¡¡ ATTENTION !!!
Prenez d'abord en note le nombre visible en bas à gauche de votre lanceur puis téléchargez la mise à jour qui lui correspond
(Exemple : Le nombre 1.0.631.00001 apparaît en bas à gauche de votre lanceur, alors vous téléchargez la mise à jour 1.2.7.00001 ).
Après avoir installé toutes les mises à jour, ne faites rien ; lancez juste le jeu.
Ensuite, commencez une nouvelle partie à Sunset Valley en allant dans un foyez au hasard.
Quand vous y êtes, allez dans le mode 'Store'.
C'est là que vous devez télécharger Riverview (on va peut-être vous demander de le 'télécharger à nouveau' ; cliquer alors dessus).
Attendez que le téléchargement de Riverview arrive à 100%.
Ensuite, retournez dans le menu principal.
Normalement, Riverview a dû s'installer.
Quittez le jeu puis placez vos sauvegardes préalablement copiées dans le fichier 'Saves'
(C:\Documents\Electronics Arts\Les Sims 3\Saves).
Lancez le jeu ; vous devrez normalement les retrouver, et avec Riverview...
Moi c'est ce que j'ai fait et j'ai pu retrouver la ville.
En espérant vous avoir aidé...