Bonsoir,
Mon compte a été désactivé pour inactivité. J'avais effectivement été inactif pendant plus d'un an. Mais je souhaite rejouer aujourd'hui. J'avais reçu un mail fournissant un lien qui permettait de réactiver le compte, or cela n'a pas fonctionné.

J'ai ensuite essayé de me recréer un compte et ce nouveau compte a été immédiatement désactivé (après 5 minutes de jeu). Je ne comprend pas d'où vient le problème, c'est peut être mon IP qui est dans les IP banni du jeu (je ne sais pas pour quelle raison ...).

Sauriez vous d'où peut venir le problème et comment le résoudre svp ?
Merci !

PS : j'ai contacté le support hier matin, mais ils n'ont toujours pas répondu

Le 13 juin 2019 à 00:25:09 awadada a écrit :
Bonsoir,
Mon compte a été désactivé pour inactivité. J'avais effectivement été inactif pendant plus d'un an. Mais je souhaite rejouer aujourd'hui. J'avais reçu un mail fournissant un lien qui permettait de réactiver le compte, or cela n'a pas fonctionné.

J'ai ensuite essayé de me recréer un compte et ce nouveau compte a été immédiatement désactivé (après 5 minutes de jeu). Je ne comprend pas d'où vient le problème, c'est peut être mon IP qui est dans les IP banni du jeu (je ne sais pas pour quelle raison ...).

Sauriez vous d'où peut venir le problème et comment le résoudre svp ?
Merci !

PS : j'ai contacté le support hier matin, mais ils n'ont toujours pas répondu

Je ne veux pas juger ni rien mais passe ton tour aion n'a plus aucun avenir... cherche des mmos plus récents