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Sujet : Service client we are fans injoignable

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justgilstef justgilstef
MP
Niveau 1
14 décembre 2018 à 08:17:08

Bonjour, malgré plusieurs mails et message téléphonique, je n'obtiens aucune réponse concernant ma commande passée sur le site we are fans le 02 décembre.
Le montant de la commande a pourtant bien été prélevé le 03/12!!! Mais toujours pas de mail indiquant l'envoi!!
Existe t il vraiment un service client???
Les CGV ne sont pas respectées, je vais tout simplement faire une mise en demeure.

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