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Résumé
La caisse est rouillé, à moitié innondé, tout l'electrique est à reprendre, Benzin veut rien savoir et lui demande 7200 euros de frais pour annuler la vente
Il n'en payera "que" 3200

Je vous partage mon retour d’expérience sur les méthodes douteuses d’un site bien connu de ventes aux enchères en ligne.
Cette plateforme vous promet une transparence sans faille, et un accompagnement afin de vous mettre en confiance.
Détails et photos nombreuses, une centaine en moyenne précisant chaque défauts, éclats de peinture, pièces à revoir, pannes éventuelles… bref « GARANTIE SANS SURPRISE» comme ils disent.
Mon intention se porte alors sur une Porsche 964 TURBO 3.3
Véhicule comprenant pas mal de défauts
Les -
Peinture à revoir pour la rafraîchir
Aileron non d’origine
Jantes et pneus fatigués
Usure légère niveau TDB
Panne de ventilation
Fond de compteur blanc non origine
Châssis à revoir (disques, plaquettes, nettoyage )
Moquette usée au niveau de la pédale d’embrayage
Silencieux
Jusqu’ici rien de méchant pour un véhicule de 33 ans.
Les +
Même propriétaire depuis 20 ans
CT ok
Rapport d’expertise (manque des pages et surtout le prix du rapport)
Moteur entièrement révisé (19k€)
Je budgétise alors les frais pour lui redonner sa jeunesse en me faisant plaisir, et fixe une enchère maximum.
Je remporte l’enchère à mon budget max 💪
Argent transféré dès le lendemain.
Commission du site (3600€) aussitôt prélevée
C’est la que les problèmes ont commencés…
Je m’entretiens avec le propriétaire pour une prise de rdv.
Le propriétaire m’annonce que c’est un héritage suite à un décès et que la CG n’est pas encore disponible. (Première faute pour le site)
15 jours plus tard, la CG est ok mais le CT a dépasser les 6 mois.
Je demande alors un nouveau CT (le propriétaire s’agace)
Nouveau rdv décalé, je demande une photo du nouveau rapport du CT
Plus de nouvelle jusqu’à la veille du RDV où je deviens insistant !
CT refusé !
aucun éclairage ne fonctionne
Déséquilibre majeur des freins
Je refuse une fois de plus le rdv et demande un CT valide (le propriétaire s’agace)
Le véhicule est alors déposé chez Porsche, verdict :
éclairage résolu
Disque de freins avant HS
Devis 2600€, le propriétaire me demande une participation de moitié que je refuse !
(Il s’agace)
Il effectue donc le changement des étriers et le CT est enfin ok.
4 semaines se sont écoulées…
J’arrive au RDV (chez Porsche directement)
Premier constat, tous les vitrages sont dégoulinants de condensation. (Il pleut de l’intérieur)
Le propriétaire est présent et veut vite signé les papiers, je lui explique que le minimum serait d’ouvrir la voiture que je l’examine… et j’effectue un essai routier (il s’agace)
J’ouvre les portes, les plastiques de seuils qui tiennent la moquette tombe au sol (ça commence bien)
Une forte odeur d’humidité et de moisissures m’interpelle.
Je passe ma main sur les sols, tout est trempé!
Je décide de soulevé les tapis, et la stupéfaction (passager et conducteur)
La moquette a été littéralement arraché à la dimension des tapis, (et bien dissimulé sur le site) faisant place à un isolant en décomposition et inondé !!
Deux personnes de chez Porsche constatent le problème, grosse condensation qui date de plusieurs années.
(Je vous laisse imaginer l’état de la caisse)
Ce véhicule était stocké en extérieur.
Bilan :
- tout les joints sont morts
- elle beigne dans l’eau
- la caisse est rouillée
- toute la partie électrique est à refaire
Je refuse donc la vente et entame une négociation.
Cette voiture ne m’inspire vraiment pas confiance
le propriétaire s’entretient avec le site de vente.
« Pas de nego, nous avons un autre acheteur »
La guerre est donc lancée, le site veut me facturer 3600€ d’annulation + les 3600€ de commission initiale (7200€ la blague)
Je leur explique le problème, et demande des explications concernant la moquette.
Ils m’expliquent qu’ils n’étaient pas au courant
(Ils détaillent la moindre taches mais ne soulèvent pas les tapis? 🐦)
Et que :
j’ai acheter un véhicule à restauré et que c’était prévisible.
Que tout était indiqué (mensonge)
Que la valeur des dégâts constatés ne sont pas suffisants pour une rétractation
(Voir CGV)
Que je devrais m’estimer heureux d’avoir des étriers neufs 😂 (rire nerveux 😅)
En résumé…
Cette société, en plus d’être malhonnête en cachant des défauts importants, vous laissera tombé des que leurs commissions auront été perçus.
Ils vous laisseront vous débrouiller avec le vendeur.
Ils sont de mauvaises fois et se dédouaneront de toute responsabilités une fois l’enchère terminée.
Conseils :
Ne jamais acheter une voiture sans l’avoir vu
Ne jamais faire confiance en ce genre de site ! (Et encore moins celui là)
Prévoir des tongs pour votre retour chez vous
Lexique photos
1 - vu d’ensemble
2/3 - photos du site
4 - photos de la réalité
5 - mise en confiance
6 - vous l’aurez dans l’os si vous constatez des vices cachés, nous avons tout prévu (c’est nous les experts)
Je me suis entretenu avec d’autre acheteurs, (la magie du net) le constat est déplorable 🤦🏻‍♂️
Message aux deux créateurs de cette plate-forme :
Au final vous m’aurez fait perdre mon temps et volé 3100€. (un cadeau selon vous)
Une société de moins de 8 ans s’entretient, il faut savoir maintenir le cap dans le temps.
Admettre de ses erreurs et assumer les conséquences
Être à l’écoute de ses clients et apporter un service aujourd’hui inexistant (si vous les respectez)
Le milieu automobile est un petit monde.
Une réputation positive n’est jamais éternelle. Comptez sur ma contribution
Profitez en, la roue tourne 😉

Pourtant

C'est qu'un site d'enchère bis, on le savait déja, ce qui est chaud c'est de pas respecter ses engagements qu'ils ont par rapport à un site d'enchère classique et ce qu'ils font de toute évidence pas

Perso j'ai un copain qui a acheté une Alfa chez eux et aucune mauvaise suprise

Surpris, choqué, abasourdi je suis

https://fr.trustpilot.com/review/benzin.fr

Bordel, ces faux avis

Le 15 mars 2024 à 23:21:20 :
Surpris, choqué, abasourdi je suis

Ce qui serait vraiment choquant maintenant ce serait qu'ils vendent enfin une voiture potable et pas complètement guezifiée

Irandal cet escroc.
J'espère qu'il n'arrive plus à se regarder dans la glace

Je l'ai vu passer, j'étais sûr que c'était Benzin

Faut avoir la foi pour aller chercher une 964 turbo chez ces escrocs

Iranquedalle

Pour mes clients je ne passes jamais par eux ils m'avaient contacté un temps pour Testarossa Mono Speccio a seulement 120 000€ avec quelques travaux, étonnant, étant donné que la côte se trouve entre 160 et 200 000 hors état concours, je ne sais pas comment est-ce qu'ils ont mes deux numéros pro.

ouais enfin dans la galerie de photos t'as un rapport d'expertise sur la bagnole ca donne pas envie.
C'est une giga guez faut être deter pour lâcher 105k la dedans
https://benzin.fr/auctions/show/911-type-964-turbo-1991-6596753658f29

"Ne jamais acheter une voiture sans l’avoir vu" Voilà il a tout dit, rien à ajouter...

Le 15 mars 2024 à 23:07:21 :
Pourtant

C'est qu'un site d'enchère bis, on le savait déja, ce qui est chaud c'est de pas respecter ses engagements qu'ils ont par rapport à un site d'enchère classique et ce qu'ils font de toute évidence pas

Ces enfoirés ont bien une douille (voir photo 6 sur FB : )

En gros on est remboursé si le défaut est >20% de prix d'achat, mais c'est Benzin et uniquement Benzin qui peut évaluer le cout de ce défaut

"Oh bah mince, on a évalué le défaut, il vaut 19,9% du prix"

L'annonce : https://benzin.fr/auctions/show/911-type-964-turbo-1991-6596753658f29
104k € pour une guez moisie pleine de flotte
Le proprio qui hérite de ça, et qui veut gratter sur une réparation à 2k6 pour valider le CT

c'est de la grosse merde ce site j'en peux plus de voir des mecs se friter et s'enchérir sur la gueule pour des vieilles guez des sables émiraties ou polonaises

Le rapport d'expertise date d'il y'a un moment et même si c'était pas forcément jojo rien de comparable avec l'état au moment de la livraison. Le truc c'est qu'on parle pas d'une clio wiwi à 10 20 balles la et autre

Very Very good condichion

Y’a un mec sur Twitter qui avait lancé une action contre eux car il avait acheté une C3 sur leur site et y’avais carrément les capteurs de freins qui étaient sectionnés

Ceci dit ma 205 GTi venait de chez eux et c’était conforme à l’annonce..

Il achète une voiture a rénover et se plaint d'un peu de flotte
Il suffit de tout démonter nettoyer
Je suis pas retourné voir benzin pour l'alfa avec la carrosserie fait avec une palette de mastic

Un peu de bon sens

Dans l'histoire c'est le proprio qui fait de la merde

Il est vrai qu'ils sont cons a mettre leur mention "Sans surprises"