/!\ Dernière MàJ - 07/12/15 - 10h28 /!\

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Bonjour à toutes et à tous !

Petit topic afin de recenser les différentes questions les plus fréquemment posées. Je vois que certains ne recherchent pas, et ça fait de vous des vilains. Il ne sert cependant pas à recenser les bugs - le sous-forum Traitements des Bugs est là pour ça -, ni à vous empêcher de créer des topics, mais à expliciter certaines choses que je répète, que je répète, que je répète inlassablement dues au fonctionnement de Respawn et à vous rassurer quant à la disparition de certaines options jugées indispensables.

/!\ CE TOPIC NE SERT PAS À POSTER VOS DOLÉANCES MAIS ÉVENTUELLEMENT A RECUEILLIR DES ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES. Et encore une fois, il n'est pas là pour entraver la fonction du forum qui reste l'échange sur le site etc... /!\

Je vous invite à utiliser Ctrl + F pour rechercher un terme, j'ai essayé de bien détailler et de mettre des mots clés :

• Qu'en est-il de la recherche par messages !

Voici le topic qui annonce son retour : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000021-40608717-1-0-1-0-votre-premier-message-sur-jvc.htm

• Mon avis lecteur/ma contribution n'apparaît pas dans mon profil, pourquoi ?

Pour pouvoir valider l'apparition dans le profil, il faut avant de publier, cocher une petite case qui nous autorise à rendre l'avis public. Si vous ne l'avez pas fait, il faut supprimer votre avis et le reposter en cochant cette case.

• Vous parlez de compte, de pseudo, d' alias, je ne m'y retrouve pas.

C'est très simple : pseudo = alias. Nephenie est un alias, Gnap_Gnap est un alias. Si Gnap_Gnap et Nephenie sont liés, ils forment un compte.

• Le karma, j'y comprends rien !

Le fonctionnement du karma est détaillé ici : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000021-38441339-1-0-1-0-gta-le-karma-et-les-sanctions.htm
Je rappelle qu'un pseudo banni pour illicite voit son karma bloqué à 10 pendant 1 an. Sinon, ce dernier baisse d'un point tous les 15 jours.

• Le tri par notes pour les tests de jeux va t-il revenir ?

OUI, ça va revenir. On ne sait pas quand mais on peut garantir qu'il reviendra sous forme entre autre d'une sorte de Hit Parade. (Et vivement, parce que je m'en sers aussi !)

• Peut-on délier les pseudos ?

Non, actuellement c'est impossible. Et nous n'envisageons pas de rendre cette option disponible.

• Quand je veux poster, j'ai le message d'erreur "Vous devez être connecté pour poster".

Dans 95% des cas il s'agit d'un souci d'adresse mail qui n'est potentiellement pas valide (car supprimée pour cause d'inactivité, obsolète etc...). En effet, avec Respawn est venue une grosse mise à jour qui a actualisé toutes les adresses et bloqué les invalides.
Vous pouvez nous envoyer un mail à moderation@jeuxvideo.com en nous donnant bien votre pseudo pour que l'on puisse vérifier si toutefois cela ne fonctionne pas.
Si vous changez d'adresse, n'oubliez pas de VALIDER le changement via le mail que vous recevez.

• Mon pseudo est banni sans raison apparente / ne s'est pas débanni seul à la fin de la "peine" / je n'ai pas reçu de MP.

Plusieurs choses entrent en jeu. Actuellement, quelques bugs connus et en cours de résolution peuvent être à l'origine de ces bans a priori incompréhensibles.
- Il peut s'agir du point ci dessus (une adresse invalide vous empêche de poster et ressemble donc à un ban).
- Vous avez lié un pseudo banni à votre compte aux débuts de Respawn. Sachant qu'un pseudo banni entraîne le bannissement du compte entier, vous vous retrouvez à être intégralement banni. Nous ne pourrons pas débannir jusqu'à la résolution du bug.
- Votre pseudo est soumis à un bug de défaut d'actualisation, dans ce cas nous contacter via un topic comme vous le faites bien actuellement au lendemain de la date de fin : CE BUG EST TECHNIQUEMENT RÉGLÉ

• J'avais encore des sous par rapport au quizz, rendez l'argent, fourbes !

Nous avons tout gardé en mémoire, n'hésitez pas à envoyer un MP à SuperPanda afin de voir ce à quoi vous avez droit.

• Je n'ai pas accès aux derniers messages postés ?

Pareil, une option désactivée pour l'instant mais qui reviendra assurément.

• Je veux supprimer intégralement mon pseudo.

Il suffit de nous envoyer un mail à moderation@jeuxvideo.com et nous vous expliquerons la marche à suivre.

• J'ai supprimé mon pseudo par erreur (GG, faut le faire).

Vous pouvez nous demander la restauration SI ET SEULEMENT SI vous avez supprimé voyus même votre pseudo. Pour demander une restauration, il faut envoyer un mail à moderation@jeuxvideo.com : nous pouvons restaurer à partir du moment où le pseudo est bien supprimé soit à partir du 7ème jour suivant la demande et jusqu'à 30 jours max. Au delà, il sera trop tard.

• Depuis le 8 décembre, je n'ai pas reçu un seul mail de newsletter !

Nous avons désactivé la newsletter avec la mise à jour du site. Elle va revenir aussi, un jour. Par contre, vous avez un nouveau système de notifications et d'abonnements !
Edit : Elle est revenue.

• J'ai publié un avis lecteur mais ce dernier n'apparaît pas dans mon profil, pourquoi ?

Quand vous publiez un avis lecteur, il faut bien cocher la petite case qui apparaît au dessus des champs à remplir afin de valider la visibilité de ce dernier sur votre profil. Il faut si vous ne l'avez pas fait, supprimer et réécrire votre avis.

• J'ai aujourd'hui 1000 messages et mon badge Rang Or ne se débloque pas, pourquoi ? (question qui vaut pour tous les badges de rang).

Les badges de rang ont été lancés le 8 décembre 2014, date d'arrivée de Respawn et ne prennent en compte que les messages à votre compteur au 8/12/2014.
Par exemple, si vous aviez 1523 messages au 8 décembre, le badge Rang Or et les badges des rangs (Bronze, Argent...) précédents apparaissent dans votre profil. Si au 1er janvier 2015, vous atteignez 10.000 messages, vous n'aurez pas de badge rang Rubis car il fallait les atteindre avant Respawn.

• Où est passée la boîte à idées !

Nous l'avons également désactivée avec la mise à jour du site. Elle ne reviendra pas.

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En résumé, dans la catégorie "Ça va revenir mais on sait pas quand."

• Les rangs (ils seront cependant différents de ce que vous avez connu avant).
• La recherche avec les caractères spéciaux ("-", "_")

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DISPO !!!
Fonctionnalités mises en ligne :

• Le tri par note / le "hit parade" : https://www.jeuxvideo.com/meilleurs/moment/
• LA RECHERCHE PAR MESSAGES ! https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000021-40608717-1-0-1-0-votre-premier-message-sur-jvc.htm
• Les sondages en HP : CHECK
• Les derniers messages postés : CHECK (voir dans son profil)
• La newsletter : CHECK

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Résolution de bugs :

08/2016 : On a déployé un patch qui corrige techniquement les bans tempo qui ne se finissent jamais.

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J'éditerai et actualiserai ces points au fur et à mesure en fonction des questions qui reviennent souvent et des avancées qui nous sont communiquées.

Des bisous !

Ah bah c'est super

Cool.

Superbe !

• La recherche par messages

Excellente nouvelle.

Que de bonne nouvelle.

Avec hâte !

"Message édité le 20 mars 2015 à 10:02:39 par Nephenie" - "Posté le 13 mars"

Genre les admins n'ont pas de limite de temps.

Sinon c'est cool pour la recherche par message, en espérant qu'elle ne prenne pas énormément de temps à revenir.

Hé faut bien qu'on ait des privilèges.

Je mettrai la date de "sortie" des fonctionnalités dès qu'on en sera informés.

Salut, vous savez toujours pas pour la liste des derniers messages postés ?

Je poste dans pas mal de topics sur des forums différents et ne pas avoir cette fonction c'est.. .. si dur

Intéressant, merci !

MàJ 26/03/15 - 8h12

• Le tri par note / le "hit parade" est revenu : https://www.jeuxvideo.com/meilleurs/moment/

Le 25 mars 2015 à 11:19:03 S-mangA a écrit :
Salut, vous savez toujours pas pour la liste des derniers messages postés ?

Je poste dans pas mal de topics sur des forums différents et ne pas avoir cette fonction c'est.. .. si dur

Toujours aucun date annoncée, navrée.

Moi j'ai un problème, j'me suis fait ban def pour avoir posté un motif de ban, à mon goût la sanction est trop grosse donc j'ai contesté la décision mais 9 jours plus tard aucune réponse. Aujourd'hui en voulant r'envoyer une contestation au cas où il y aurait eu un bug, ce message s'affiche "le lien n'est pas valide" quand j’appuie sur lien pour contester. Serait-ce un bug ? Et si oui dois-je faire un demande de déban sur ce forum ?

Le 13 mars 2015 à 10:50:48 Nephenie a écrit :
/!\ MàJ - 26/03/15 - 8h12 /!\

[...]

/!\ CE TOPIC NE SERT PAS À POSTER VOS DOLÉANCES MAIS ÉVENTUELLEMENT A RECUEILLIR DES ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES. Et encore une fois, il n'est pas là pour entraver la fonction du forum qui reste l'échange sur le site etc... /!\

Hop hop hop j'y étais

Le 13 mars 2015 à 10:50:48 Nephenie a écrit :

En résumé, dans la catégorie "Ça va revenir mais on sait pas quand."

• Les sondages en HP
• La recherche par messages

> * Les rangs (ils seront cependant différents de ce que vous avez connu avant).

• Les derniers messages postés
• La newsletter

...

Yes, les Rangs !
Cimer Nephenie.

La newsletter c'est la boite à idée ?

J'ai hâte