Le 20 août 2016 à 11:26:07 PoireMasquee a écrit :
Bonjour Aurélie.
J'ai commandé mon Mi5 chez vous, et il va m'être livré par Colis Privé. J'ai lu beaucoup d'avis à propos de cette entreprise et je suis plus qu'effrayé : https://fr.trustpilot.com/review/colisprive.com

J'aimerais savoir si, par malheur, il y avait un quelconque soucis avec mon colis (volé, perdu, non livré), il serait possible pour Gearbest de m'en renvoyer un gratuitement. Merci !

Bonjour,
Merci pour votre achat chez notre boutique , si vous pouvez m'envoyer un message privé pour me donner votre numéro de commande , merci !
Bien cordialement ,
Aurélie

Message privé envoyé !

Du coup j'ai bien eu le petit information sent to czech depuis samedi mais aucune nouvelle sur les autres sites aucun ne trouve le colis : 17track , laposte et le site de la poste tchèque c'est normal ?

Le 22 août 2016 à 10:19:30 TheWhiteDevil a écrit :
Du coup j'ai bien eu le petit information sent to czech depuis samedi mais aucune nouvelle sur les autres sites aucun ne trouve le colis : 17track , laposte et le site de la poste tchèque c'est normal ?

Bonjour,
Vous pouvez suivre votre colis par ce site : http://www.sky56.cn/english/track/index Sinon, s'il vous plaît de m'envoyer un message privé , je vais le vérifier sur notre système merci !

Bien cordialement ,
Aurélie

J'ai déjà suivi avec ce site mais a partir de information sent to czech il faut changer de site et aucun ne marche

Merci à ceux qui m'ont répondu, sur sky56, le dernier statut remonte au 19 août, il signifie quoi? Qu'il est juste parti de chez gearbest? Parce que j'ai rien indiquant qu'il soit dans l'avion

bonitaapplebum: Bonjour ! Visiblement d'après le dernier statut il vient de partir de l'usine.

Par contre c'est dingue le Mi book semble toujours en précommande.:ouch: ça va faire 3 semaines qu'il est sortit en Chine pourtant la demande doit être immense.

Merci bien !

Bonjour j'aimerai commander chew vous un redmi note 3 pro pourriez vous me dire si il y a déjà la rom eu installé ? Et un temps moyen de livraison?

Petite surprise en recevant tous mes colis Gearbest ce midi.
J'ai reçu mon Mi5, une Powerbank, une coque ainsi qu'un film en verre trempé de chez XiaoMi, sauf que ce dernier présente un "léger" défaut.

J'espère juste que Gearbest sera en mesure de me rembourser, je commanderais une petite babiole à 6€ chez eux, et je prendrais du verre trempé sur un autre site.

Ceux qu'on commande et qui ont eu CZ post , vous pouvez me dire a partir de combien de temps après le information sent to czech le suivi est dispo sur d'autre site et les quel plus précisément ?

Car sa fait depuis samedi que j'ai cette infos et toujours rien

Le 23 août 2016 à 17:44:18 TheWhiteDevil a écrit :
Car sa fait depuis samedi que j'ai cette infos et toujours rien

Va regarder directement sur le site de La Poste.

Justement sa me dit que le numéro de suivi est pas bon

Bon j'ai demandé à PostNL sur twitter ce que signifiait le pre-advised pour ma commande et on m'a répondu ce qui est en screenshot. Si c'est vraiment le cas (que gearbest n'a même pas encore déposé le colis au bureau de poste) alors que c'est indiqué comme expédié, c'est quand même pas tres serieux

9 jours que ça a été expédié et le statut du colis est toujours en pre-advised depuis le 19, c'est normal ou pas ?

Bonsoir. J'ai un petit soucis, j'ai un problème avec l'écran de mon XiaoMi Mi5.

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000005-48159554-1-0-1-0-tache-bleue-etrange-sur-mon-mi5.htm

Mais le service client de Gearbest refuse ma réclamation, disant qu'il n'y a aucun problème sur mon écran.

Bonjour à tous ,
Si vous pouvez me donner votre numéro de commande par un message privé ? Je vais les vérifier sur notre système .Merci pour votre compréhension !

Bien cordialement ,
Aurélie

Bon plan aujourd'hui -- Un smartphone avec Deca Core :HOMTOM HT10 !!
Lien: http://www.gearbest.com/cell-phones/pp_372594.html
Prix: €181.99

Affichage : 5.5 pouces1920 x 1080 écran
CPU: MTK6797 Deca Core ( Helio X20 )
Système : Android 6.0
RAM + ROM: 4GB RAM + 32GB ROM
Caméra : 8.0MP frontale + 21.0MP AF avec flash
Bluetooth: BT4.1
Caractéristique: GPS, Hotknot, OTG, OTA, Iris Recognition, Smart gestures, Wake Gesture

Réseau :
2G: GSM 850/900/1800/1900MHz
3G: WCDMA 850/900/1900/2100MHz
4G: FDD-LTE 700/800/850/900/1700/1800/1900/2100/2600MHz

Hey blacky ta vu ce homtom