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Sujet : Contacter ArenaNet.

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soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:04:45

Bonjour j´ai perdu ma carte d´activation et j´aimerais refaire mon compte auriez vous le mail d´ArenNet s´il vous plais?

Hyghw Hyghw
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:07:49

Nan désolé mais vive SOAD :D

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:09:38

Ouais fin j´aime plus trop j´ai fais mon pseudo l´année derniere.

Hyghw Hyghw
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:15:12

=(

kanabic_park kanabic_park
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:22:36

Donner moi un "O"

Donner moi un "S"

Donner moi un "E"

Donner moi un "F"

Ca fait..

Osef de ton pseudo :noel:

http://fr.guildwars.com/support/category/listing/contact_information/

peux-être là dedant, mais ça m´éttonerais qu´ils te fournissent une autre clé comme ça...

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:27:14

Non je ne veut pas une autre clé je veux celle que j´avais avant.

Kastaure Kastaure
MP
Niveau 5
02 juillet 2007 à 11:36:37

Si tu as perdu ta clé, tu ne pourras pas la récuperer.

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:38:26

Vous êtes sur?Même si je donne mon adresse et mon mot de passe?

kanabic_park kanabic_park
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:52:04

Ben ouais, c´est pas une preuve d´achat
.

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:54:46

Mais c´est la preuve que c´est bien mon compte.

Pseudo supprimé
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:55:17

Faxe leur ta carte d´activation et ton coupon-caisse, c´est une preuve d´achat à leur yeux. :hap: le seul problème c´est que t´a plus la carte, il ne peuvent donc plus t´en envoyer une autre si tu ne peux pas prouver que tu as acheté le jeu...

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 11:58:05

Le probleme c´est que je n´ai pas le coupon caisse(cadeau de noël)
Mais moi je ne veux pas qu´ils m´en envoient une autre je veux juste qu´il me redonnent le code que j´avais avant.

kanabic_park kanabic_park
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 12:02:27

C´est pas du tout une preuve, ça peux très bien être un compte hacké.

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 12:05:32

Mais si ils l´envoient sur mon adresse msn normalement...?

Kastaure Kastaure
MP
Niveau 5
02 juillet 2007 à 12:08:43

Tiens, ton adresse msn, donc l´adresse de ton compte est

hadrifinez@msn.com ?
C´est bon à savoir.

Je ne pense pas qu´ils vont te redonner quoi que ce soit, le fait que tu possedes le compte ne prouve pas que tu as forcément acheter le jeu, essaie de retrouver le ticker de caisse, sinon, bah continue à jouer en esperant ne pas avoir besoin de ta clé.

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 12:43:54

Le probleme c´est que j´en ai besoin.Et puis si je n´ai pas acheté le jeu où est le probleme dumoment que le compte m´appartient.
Oui l´adresse de mon compte c´est bien mon adresse msn.
Sinon vous pensez qu´en regardant mes mails je pourrais retrouver le n°?

ruth12 ruth12
MP
Niveau 7
02 juillet 2007 à 12:49:00

Ca veut surtout dire que ce n´est pas ton compte si tu n´a ni carte ni facture. Et si tu as ton adresse msn comme adresse de compte et bien bonne chance ...

XD_Lust_DX XD_Lust_DX
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 12:51:21

Donner :rire:
___________________________________

:ange: :mort: Lust is a GoD :mort: :ange:
:diable: Le seigneur des bannis :diable:

soad-666 soad-666
MP
Niveau 10
02 juillet 2007 à 13:53:00

SVP vous n´avez pas d´idée?

Hendell Hendell
MP
Niveau 5
02 juillet 2007 à 15:18:05

Explique leur ta situation. Mais je doute que ta démarche te permette de récupérer ton compte: j´ai déjà eu des problèmes avec GW à cause d´un hacking (je devais être trop bon :rire: ), ils ne se sont pas bougés les mecs d´ArenaNet ! :( Des fénéants je te dis ! :non:

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