Il est localisé où au juste ?

Je m'explique, j'ai envoyé mon bloc d'alimentation lundi en Allemagne via l'étiquette UPS que j'ai reçu par mail (celle-ci indiquait une adresse en Allemagne).
J'ai reçu un autre mail pour la procédure à faire dans le cas où on ne passe par UPS, mais celui-ci indiquait une adresse en République Tchèque.

Je l'ai donc envoyé en Allemagne via UPS, parce que c'est gratuit et plus rapide.
Après vérification, mon colis est arrivé mardi matin, pourtant sur le site du support Xbox, il est indiqué qu'ils sont en attente de l'accessoire. De plus, la seule adresse européenne indiquée sur le site, est celle qui se situe en République Tchèque.

Ça commence à m'inquiéter. Je me demande si j'ai envoyé mon bloc au bon endroit, m'enfin c'est pas la Xbox non plus, mais je veux quand même avoir des renseignements.

Merci de vos réponses.

Petit up.

y a les deux centre de réparation il me semble.

Mais pour un bloc d'alim tu dois renvoyer ils t'en fournisse pas un direct?

Le centre en allemagne n'existe plus mais le transfert en républic tchèque seras tout de même fait, cela va prendre un peu plus de temps tout simplement.
VDD microsoft ne fait plus aucun échange direct la faute à trop d'abus de personne qui déclarer une panne mais n'envoyer rien après avoir recus ce pour quoi ils avaient soit disant une panne.

Ah d'accord, il serait temps qu'ils actualisent auprès d'UPS alors, j'espère que le transfert sera fait. Parce que 16€ pour envoyer un bloc d'alim' ça fait cher quand même.
Merci beaucoup.

Ne t'en fait pas en allemagne il ne répare plus mais assure le transfert le temps que tout se mette en place.
Mais si tu estime que cela tarde trop contacte le SAV pour savoir ce qu'il en est, mais bien sure montre toi patient tout de même ;)

Ouais bien sûr, j'ai tout mon temps (déjà qu'entre la demande de remplacement et l'envoi du colis j'ai mis deux semaines )
Là, ça fait même pas une semaine, je peux patienter.

Courrage
Ta de la chance ces MS chez sony c'est deux mois mini comme leur panne du PSN tiens quand j'y pense

Stop guerre des consoles ou des constructeurs on est pas la pour ça

Je suis objectif e me permet de comparer les deux SAV ayant connus le deux et ayant les deux console.
À l'avenir sache reperer un troll, chose que je ne suis pas merci

Yo, je up pour dire que j'ai reçu mon nouveau bloc d'alim ce matin (enfin hier matin plutôt), et l'adresse de l'expéditeur était situé en Allemagne, ça me perturbe encore plus.