Bonjour.

J'ai un PC sous Windows 7 x64 et je dispose d'un disque dur externe Western Digital My Passport 1 To.

Ce dernier fonctionnait très bien, jusqu'à ce matin.
Que s'est-il passé ?

D'une part, j'ai supprimé tous les fichiers qui étaient présents à la base dedans (et que j'avais jusque là mis dans un dossier à part). Ces fichiers incluaient des guides d'utilisateurs, mais peut-être aussi d'autres composants indispensables ? Je ne sais pas.

Autre chose, alors que je demandais l'arrêt du transfert de données en cours, celui-ci prenant trop de temps, j'ai ouvert le Gestionnaire des tâches et j'ai mis fin au transfert, et j'ai aussi directement débranché mon disque dur. La cause du problème est peut-être là...

Vous pensez qu'une telle manip', certes non recommandées mais pas non plus extrême, aurait pu l'endommager définitivement ?

L'état actuel des choses :
La diode du DD s'allume lorsque je le branche au PC ;
J'entends le disque tourner lorsque je le branche au PC ;
Windows fait le petit bruit indiquant qu'il détecte la périphérique lorsque je branche ou débranche le DD ;
Le disque dur n'apparaît pas dans le Poste de travail ;
Le disque dur n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques (seul le contrôleur USB correspondant apparaît) ;
Le disque dur n'apparaît pas dans la Gestion des disques (Outils d'administrateurs > Gestion de l'ordinateur) ;
J'ai tenté de désinstaller les Concentrateurs USB, mais lorsque le PC est sensé installer les pilotes d'une nouvelle périphérique (à savoir mon DD), l'installation échoue ;
J'ai tenté d'installer les "WD SES Driver" du site officiel mais ça n'a rien changé ;
Le logiciel officiel "WD Drive Utilities" ne le détecte pas non plus ;
J'ai fait une restauration système de mon PC, en vain ;
J'ai testé mon disque dur sur deux autres ordinateurs Windows, même problème ;
J'ai essayé avec un autre disque dur sur mon PC, tout se passe bien.

J'ai pu lire qu'il était conseillé de brancher mon disque dur directement à l'intérieur d'un PC fixe, pour voir, mais ça m'est impossible à cause de mon modèle de DD, cf : http://www.tomsguide.fr/forum/id-2866225/disque-dur-passeport-interne.html

De préférence, j'aurais aimé récupérer les données de mon disque dur, mais vu l'état actuel des choses, je me suis fait à l'idée de tout perdre.
Réussir à le formater et à le rendre détectable par le PC serait déjà un exploit...

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer s'il vous plaît ?

Tu as deux possibilités:

- soit c'est le contrôleur usb du boitier du disque dur qui est défectueux

- soit le disque

Pas le choix, tu dois réussir à l'ouvrir afin de le connecter en sata sur ton pc

Petites choses que tu peux déja faire:

- vérifier si ton dd externe est reconnu en usb au démarrage dans le bios ...

- booter sur une distro linux afin de vérifier via Gparted par exemple la reconnaissance de celui-ci.

sinon ... tournevis et on ouvre le bouzin ...

Merci de ta réponse.

Mais c'est une des choses que j'ai fait : j'ai réussi à ouvrir correctement le boîtier, mais je ne crois pas qu'on puisse le connecter directement en SATA le disque sur (c'est ce qu'ils disent d'après le lien que j'ai donné), car ça ressemble à ça :

Je ne m'y connais pas trop mais je ne vois pas à quoi ça correspond comme "branchement".

Reste le BIOS et Linux, je vais tenter le coup.

On dirait un mix d'un connecteur d'alimentation propriétaire avec un connecteur usb Type B je crois ... fin dans le genre tordu c'est pas mal

Mouais c'est du micro-usb de type B, what da fuck quoi ^^

Bon ben voilà, je viens de tester avec GParted sous Linux et il n'est pas non plus détecté...

Personne ne sait à quoi correspondent les "pointes dorées" sur le screen, s'il vous plaît ?

Sinon, il ne me restera plus qu'à essayer de voir chez une société spécialisée.