Ca va peut-être aider certain. J'ai eu ce souci aussi et j'ai remarquer qu'il s'agissait d'une erreur de synchronisation.
Je suis aller sur le site d'origin et je me suis connecter sur origin via mon compte facebook en prenant soin de cocher se souvenir de moi puis j'ai quitter le navigateur. J'ai ensuite redémarrer le jeu et là, la connexion au serveur s'est faite et j'ai pu jouer.