Bonsoir tout le monde,

Vu le nombre incalculables de problèmes rencontrés, il serait judicieux de faire un récapitulatif de ce que l'on peut rencontrer.

Nous avions commencé par le topic "Servie après Vente" qui porte en fait un nom inadapté.
Paix à son âme

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-13021-275826-1-0-1-0-service-apres-vente.htm

Vos commentaires seront donc la bienvenue mais afin de garder un peu de clarté les solutions et voire même les commentaires seront effacés au fur et à mesure.

Vous pouvez également apporter vos soluces.
Si on peut réunir un post par soluce ca serait pas mal.

Voili voilou.

• • • **Configurations minimales*****

Bon vu que la question revient souvent, autant le balancer :

• Sur PC :

Windows Xp :
- Processeur P4 2,0 GHz (ou équivalent)
- 1 Go de RAM
- Une carte graphique de 128 Mo avec prise en charge de Pixel Shader 2.0
- La version la plus récente de DirectX 9.0c
- Microsoft Windows XP Service Pack 2
- Au moins 6,1 Go d'espace disque ainsi que 1 Go d'espace disque supplémentaire pour le contenu personnalisé et les parties sauvegardées

Windows Vista :
- Processeur P4 2,4 GHz (ou équivalent)
- 1,5 Go de RAM
- Une carte graphique de 128 Mo avec prise en charge de Pixel Shader 2.0
- Microsoft Windows Vista Service Pack 1
- Au moins 6,1 Go d'espace disque ainsi que 1 Go d'espace disque supplémentaire pour le contenu personnalisé et les parties sauvegardées

Pour les ordinateurs sous Windows équipés de puces graphiques intégrées, le jeu requiert la configuration minimum suivante :
- Puce Intel intégrée, GMA 3-Series ou version supérieure
- Processeur Pentium D 2,6 GHz ou Core 2 Duo 1,8 GHz (ou équivalent)
- 0,5 Go de RAM supplémentaire

• Cartes graphiques prises en charge (Windows)

--------------------

NVIDIA GeForce Series
FX 5900, FX 5950
6200, 6500, 6600, 6800
7200, 7300, 7600, 7800, 7900, 7950
8400, 8500, 8600, 8800
9300, 9400, 9500, 9600, 9800
G100, GT 120, GT 130, GTS 150
GTS 250, GTX 260, GTX 280, GTX 285, GTX 295

--------------------

ATI Radeon™ Series
9500, 9600, 9800
X300, X600, X700, X800, X850
X1300, X1600, X1800, X1900, X1950
2400, 2600, 2900
3450, 3650, 3850, 3870
4850, 4870

--------------------

NVIDIA GeForce Series
Intel(R) Graphics Media Accelerator (GMA) GMA 3-Series, GMA 4-Series

Sur des systèmes équipés des versions pour portables de ces puces, le jeu fonctionnera plus lentement. Les cartes autonomes installées dans des logements PCI ordinaires (autres que PCIe, PCIx ou AGP), telles que certaines variantes GeForce FX, auront du mal à fonctionner.

Les puces intégrées, telles que celles de type ATI Xpress et NVIDIA TurboCache, peuvent avoir par défaut une configuration supérieure à leur configuration optimale. Pour en améliorer les performances, il est possible de réduire leur configuration graphique.

La gamme NVIDIA GeForce FX n'est pas prise en charge sous Vista.

• Sur Mac :

- Mac OS X 10.5.7 Leopard ou version supérieure
- Processeur Intel Core Duo
- 2 Go de RAM
- Carte graphique ATI X1600 ou Nvidia 7300 GT avec 128 Mo de RAM vidéo ou équipée d'une puce Intel intégrée GMA X3100.
Au moins 6,1 Go d'espace disque ainsi que 1 Go d'espace disque supplémentaire pour le contenu personnalisé et les parties sauvegardées.

Ce jeu ne fonctionne pas sur les systèmes Mac PowerPC (G3/G4/G5) ou équipés de cartes graphiques intégrées de type GMA 950.
Cartes graphiques prises en charge sous Mac OS X :

--------------------

NVIDIA GeForce Series
7300, 7600
8600, 8800
9400M, 9600M GT
GT 120, GT 130

--------------------

ATI Radeon+G22™ Series
X1600, X1900
2400, 2600
3870,
4850, 4870

Intel(R) Graphics Media Accelerator (GMA)
GMA 3-Series

Si vous ne trouvez pas votre bonheur malgré cela, voici un site qui testera votre machine:

http://cyri.systemrequirerementslab.com/CYRI/intro.aspx

Attention, après retour d'expérience des forumeurs, ce site n'est pas fiable à 100%.
Ne prenez donc pas pour argent comptant les résultats fournis.
Il vaudrait mieux que vous ayez un autre avis au minimum.

• • • **Mod The Sims: Les Cookies*****

A priori, certains ont déjà eu affaire à ce message sur Mod The Sims au moment de télécharger.

C'est embêtant hein? Bon pour le fameux message il est dit que:

"No cookies found!
No valid MTS login could be found. Please note that you must be logged into MTS to use this server.

Reasons for this not working are:

If you are logged in, then make sure you aren't using any kind of cookie blocker, like Norton Internet Security.
Try allowing "modthesims.info" in your security software for cookies.
MAKE SURE you have ticked the "Remember Me" option when logging in. If you do not, then you will not be able to download. "

Une première solution a été trouvée et ce sont vos cookies qui mettent le bazar!

Vous trouverez les cookies ici:

C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Cookies

HP_Administrateur étant le nom le plus utilisé.

Déplacez ou supprimez les cookies de Mod The Sims et retournez sur le site.
Ca devrait marcher

• • • **Restaurer un Backup d’une sauvegarde*****

Certaines Personnes rencontrent des problèmes pour le chargement de sauvegardes.
Le problème peut venir du fait que la sauvegarde ai été interrompue par un événement extérieur (j’ai pas dit votre faute).

Tout d’abord, il vous faut récupérer le backup de la sauvegarde.

Le backup est une balise de la sauvegarde, vous n’aurez jamais le même avancement dans votre partie mais au moins les ¾ du boulot seront conservés.

Les sauvegardes et les backup se trouvent ici :

C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Mes documents\Electronic Arts\Les Sims 3\Saves

Selon les mises à jours et les Add on installés, la sauvegarde et le backup se présentent sous forme de fichiers ou dossiers dont l'extension se nomme .sims3 pour la sauvegarde et .sims3.backup pour le backup.

Copiez le backup qui s'appelle par exemple machin.sims3.backup

Renommez le en machin.sims3

Ca devrait marcher.
Si tel est le cas, noubliez pas de nettoyez les sauvegardes inutiles.

PS: J'ai jamais essayé avec les dossiers.

• • • **Problèmes sur l'obtention de mises à jours*****

Dans le doute téléchargez la mise à jour par un autre moyen en cherchant sur le net.

Genre ici:

Site officiel
http://fr.thesims3.com/game/patches

Ici
https://www.jeuxvideo.com/jeux/telecharger/pc/00018080-les-sims-3.htm

ou ici
http://www.clubic.com/patch-jeux-video-6008-0-les-sims-3.html
Bon c'est pas à jour mais c'est un début.

Si ca continue, solution: (ré)installez EA Download Manager.

Il se peut également que vous rencontriez un problème sur la région du code du jeu.

Une petite manip' peut vous être utile (source cedricvachon)

- Ouvrir le registre (menu démarer,rechercher ou éxécuter) taper regedit
- clic sur HKEY_LOCAL_MACHINE
- clic sur SOFTWARE
- puis clic sur Sims et Sims 3
- Dans la colonne de droite ,clic sur SKU et dans la fenêtre qui s'ouvre ,dans la case Données de la valeur ,mettre le chiffre 2 et clic sur OK

Si ca ne marche toujours pas, tentez les valeurs entre 0 e 7.

Voici le chemin en question (sous Windows 7), merci pour le screen Mura

http://www.noelshack.com/up/aac/sku-eaed447899.png

Si les problèmes persistent, veuillez contacter le SAV sur cette page.

Merci.

• • • **Ecran noir ou retour au bureau*****

Bah, faut mettre votre carte graphique à jour.

Il se peut que les drivers un peu plus anciens marchent, pourquoi? Je sais pas.

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-13021-240764-1-0-1-0-probleme-au-demarage.htm#message_240815

Ou alors, ouvrez votre PC et nettoyez le car il est vraiment poussiereux.
La plupart des explications sont sur le forum 'Les sims', mais pour ceux qui les ont raté.

- essayez de se mettre en mode fenêtré. Pour les cas désespérés, ouvrir "Options.ini" (dans "Mes Documents\Electronic Arts\Les Sims), avec le bloc-note et remplacer "fullscreen=1" with "fullscreen=0".

- Pour les cartes NVIDIA, si vous avec changé de drivers, essayez d'activer l'anticrénelage. Surtout si vous l'avez fait après avoir installé les sims.

détails :
https://www.jeuxvideo.com/forums/1-13021-238966-1-0-1-0-pb-de-lancement-du-jeu-sans-message-d-er.htm

- effacez les fichiers temporaire (dans "Mes Documents\Electronic Arts\Les Sims) : "CasPartCache.package", "compositorCache.package", "scriptCache.package", "simCompositorCache.package".

source & détail :
http://www.simswiki.info/wiki.php?title=Game_Help:Sims_3_Loading_Crashes

Une autre technique (from cigaziel)

Il vous suffit de réinstaller le directX fournie avec le jeu.
Cependant, cela necessite de le réinstaller à chaque demarrage du PC, donc très chiant.

Les mods :

- Le mod "NoIntro"peut problème, essayez sans.

- Copier le fichier "dx3dx9.dll" de
PROGRAM FILES\Electronic Arts\The Sims 3\Game\bin"
dans
PROGRAM FILES\Electronic Arts\Destination Aventure\Game\bin"

- Déplacer (ou faire un couper/coller) le répertoire Mods de
PROGRAM FILES\Electronic Arts\The Sims 3
vers
PROGRAM FILES\Electronic Arts\Destination Aventure

Divers conseils :

- Sauvegarder régulièrement, au moins tous les 2 jours sims.

- Pendant le jeu, dès qu'un léger bug apparait, faire "sauvegarder sous", quitter le jeu et relancer (redémarrer avant de relancer, c'est mieux). La sauvegarde supplémentaire, vous l'avez deviné, est au cas ou la sauvegarde serait inexploitable.

- les mods modifiant le gameplay (autres que vêtement, décoration, meuble...), non prévus pour WA (World Adventure = Destination Aventure), sont à éviter.

- chez ModTheSims (il est nécessaire d'être inscrit), pour avoir les dernière mise à jour : aller vers le bas et à gauche, cocher "Update time" et cliquer sur "Clear Filters"

Alternative:

Copiez l'exécutif (le fichier.exe) présent sur votre CD, et collez le dans:

"C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\Les Sims 3\Game\Bin\Sims3Launcher.exe"

Autre solution potentielle:

1) Allez dans le repertoire "Mes documents"
2) Dans le dossier Electronics Art, cherchez le fichier "Option" faites un clic droit dessus et faites "ouvrir avec le bloc note"
3) Cherchez la ligne "full screen", changez la valeur 1 par 0
4) Sauvegardez puis quittez
5) Lancez le jeux et...

J'espère que cela aura résolu ce problème tres récurant.

Copyright alexdevil34 ( https://www.jeuxvideo.com/forums/1-13021-240191-1-0-1-0-pb-de-lancemen-du-jeu-sans-mesage-resolu.htm )

• • • **Installer les packages*****

Sources : Delphy pour MTS2 et Sims 3 Tools

Contrairement aux Sims 2, les Sims 3 n'offrent pas pour l'instant la possibilité d'ajouter des fichiers de contenu personnalisé dans un dossier de téléchargement de Mes Documents.
Ça veut dire que si vous téléchargez un fichier de contenu personnalisé chez MTS2 ou un autre site, vous ne pourrez pas le placer dans

Mes Documents/Electronic Arts/Les Sims 3/Downloads.

Ça ne fonctionnera tout simplement pas, inutile d'essayer.

Ce coup-ci, et pour l'instant en tous cas, tout se passe dans le dossier où est installé le jeu, c'est à dire si vous avez laissé l'install se faire par défaut et que vous êtes sous XP :
C:/Program Files/Electronic Arts/Les Sims 3

qu'on appellera à partir de tout de suite le dossier racine.

NB : si vous avez forcé l'installe à se faire ailleurs, bien sûr votre dossier racine sera différent.
Quant aux possesseurs de Vista, notez bien le dossier par défaut qu'il vous donne à l'install, de manière à pouvoir le retrouver ensuite.

Le principe est le suivant :

1. Créer un fichier texte nommé Resource.cfg dans ce dossier racine, (nommé exactement comme ça, majuscules comprises et sans extension .txt.

Attention, si votre explorateur n'est pas configuré pour afficher les extensions de fichier, vous ne pourrez pas enlever l'extension .txt puisque vous ne la verrez pas, et votre fichier de config ne sera pas reconnu par le jeu.

Une fois créé, y placer les lignes suivantes :

Priority 500
PackedFile Mods/Packages/*.package
PackedFile Mods/Packages/*/*.package
PackedFile Mods/Packages/*/*/*.package
PackedFile Mods/Packages/*/*/*/*.package
PackedFile Mods/Packages/*/*/*/*/.package
PackedFile Mods/Packages/*.Sims3Mod
PackedFile Mods/Packages/*/*.Sims3Mod
PackedFile Mods/Packages/*/*/*.Sims3Mod
PackedFile Mods/Packages/*/*/*/*.Sims3Mod
PackedFile Mods/Packages/*/*/*/*/.Sims3Mod

Après discussion avec Fxavier, il semblerait que le contenu des lignes diverge.
En voici un autre:

Priority 501
DirectoryFiles Mods/Files/... autoupdate
Priority 500
PackedFile Mods/Packages/*.package
PackedFile Mods/Packages/*/*.package
PackedFile Mods/Packages/*/*/*.package
PackedFile Mods/Packages/*/*/*/*.package
Priority 499
PackedFile Mods/Test/*.package
Priority -50
PackedFile Mods/Probation/*.package

Tapées exactement comme ça. Faire un copier-coller.
Utilisez pour ce faire l'outil Windows Blocnote; surtout pas Word et de préférence pas Wordpad non plus.

Attention : Le fichier ne doit pas exister. Si vous n'avez pas réussi à le créer parce qu'il existait déjà, n'y touchez surtout pas, vous modifieriez un des fichiers de configuration du jeu ce qui le casserait !

2.Créer un dossier nommé Mods dans le dossier racine :

C:/Program Files/Electronic Arts/Les Sims 3/Mods

Puis dans ce dossier Mods, créer encore un dossier nommé Packages :
C:/Program Files/Electronic Arts/Les Sims 3/Mods/Packages
(Ces deux dossiers correspondants à la ligne du fichier Resource.cfg PackedFile Mods/Packages/*.package

Et voilà ça y est. Les .package extraits des fichiers téléchargés après dézippage devront être placés dans le dossier Packages.

Respectez bien l'orthographe et la casse (majuscule/minuscules), ne modifiez aucun fichier existant, et une fois ceci fait, vous devriez pouvoir installer vos téléchargements.

Pour les courageux qui ont lu toute ma prose, voici une petite récompense : vous trouverez en pièce jointe un fichier rar contenant les dossiers Mods & Packages et le fichier Resource.cfg.
Tout ce que vous avez à faire c'est de le dézipper dans votre dossier racine avant tout téléchargement, et de ne surtout pas dire oui s'il vous dit que tel fichier existe déjà et est-ce que vous voulez l'écraser.

Le fichier est disponible ici pour ceux qui ont la flemme de le créer

http://www.forumsims3.com/comment-installer-le-contenu-personnalise-t212.html

Dans le cas où certains fichiers refusent de s’installer, posez vous ces questions :

- Ce contenu est il mit à disposition gratuitement par EA ?
- Avez-vous mis votre jeu à jour ? Certains contenus nécessitent la dernière mise à jour du jeux.
- L’objet que vous voulez télécharger n’est peut être pas l’original et celui que vous voyez a été retouché au niveau des textures, avez-vous cet original ?
- Jouez vous vraiment aux Sims 3 ?

Un petite solution pourrait être possible avec le logiciel fourni sur ce lien :

http://www.modthesims.info/download.php?t=364038.

N.B : Concernant les fichiers .package, il vous faudrait l’aide éventuelle de l’Install Helper Monkey disponible ici

http://www.modthesims.info/download.php?t=344611

Dézippez ce fichier et lancez le (pas par la fenêtre).
Un double clique sur vos .package et le p’tit ouistiti se chargera du reste.

Voici deux de mes tutoriels (en anglais cependant) :

1- Ajouter des objets dans le coffre arrière de la VornP328 :
http://www.thesims3.com/contentDetail.html?contentId=169031

2- Créer un temple pyramidal :
http://www.thesims3.com/contentDetail.html?contentId=192939

Happy simming ;)

Dsl estyle36, tes tutos sont surement trés intéressants mais ne concernent pas ce post, ici, c'est juste du dépannage pur et dur, pas des astuces.

Vois à poster sur un un post différent

Oui bien sûr, d'où le titre du topic .................

Bah je ne vais pas les virer car la suppression de post va changer kek chose

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-1000021-479171-1-0-1-0-nouveaux-profils.htm

Donc attention aux gros profils, le vol de profil(jaloux du nombre de points) va ptète augmenter.

De même toute sanction ou suppression de post réduirait le nombre de points.

Je créé un pic là dessus en speed.

Estyle,

A la rigueur, un texte un peu plus développé là dedans et avec des liens sera la bienvenu.

Balancé comme ca, ca fait "j'ai la flemme" (même si c'est pas vrai car développé ailleurs).

Pour Installer les packages, j'ai fait toutes les étapes mais je ne comprends pas celle ci:

Ces deux dossiers correspondants à la ligne du fichier Resource.cfg PackedFile Mods/Packages/*.package

PS: je fonctionne sous mac

et aussi, est-on obligé d'avoir Install Helper Monkey pour faire fonctionner les mods?? Car j'ai lu qu'il ne fonctionnait pas sur mac

Headspin ... ?

Que veux-tu que je dise de plus ? Avec les titres on voit clairement de quoi cela parle, donc s'ils veulent en savoir plus, ils n'ont qu'à cliquer sur les liens ...

Estyle, j'aurai cru à un peu plus de texte ici.

Ca fait pas vivant sinon.

Dans ton dossier
C:/Program Files/Electronic Arts/Les Sims 3

Tu créés un dossier Mods dans lequel tu créés un autre dossier Packages.

Sous mac? Wah! Il me faudrait l'arborescence de ton dossier.
Un screen ptètre?

Bonjour j'aurai voulu savoir s'il etait possible de creer des boutique de vetements ou autre dans le jeu et aussi comment on fai les maj??
Merci

Pour les boutiques, non désolé.
L'addon n'est pas encore sorti.

Pour les maj, regarde plus haut dans ce topic.

• • • **Code d'erreur 16*****

Bon, je viens de m'en taper un donc il est légitime qu'en cherchant, je refasse une tite maj de ce problème.

Tout t'abord, je ne sais pas si cette erreur est encore d'actualité mais je le mets quand même.

Ensuite, il y a aussi l'erreur 12 qui est différente mais dont je n'ai pas mis la soluce.

Ce texte est tiré de ce lien

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-13021-246650-2-0-1-0-code-d-erreur-16.htm

Voilà, passons au pb!

Question:

J'obtiens l'erreur 16 lorsque je tente d'enregistrer des fichiers dans les Sims 3 ou Les Sims 3 Destination Aventure. Comment puis-je résoudre ce problème?

Réponse

Avec la sortie des Sims 3 et du Patch 1.6 pour le jeu Sims 3 de base, la façon dont le jeu crée et enregistre des fichiers a changé.

EA a résolu ce problème avec la sortie du patch 1.7 (le 11/18/09).

Si vous rencontrez des problèmes avec le code d'erreur 16, qui a abouti à corrompre les parties sauvegardées, vous pouvez restaurer vos fichiers corrompus, parties sauvegardées, en suivant les étapes ci-dessous:

Étape 1: Trouvez vos fichiers de jeu enregistrés

• Accédez à votre dossier Documents.

o Windows XP: Mes Documents
o Windows Vista: Documents
o Mac: Documents

• Ouvrez le dossier Electronic Arts.
• Ouvrez le dossier Sims 3.
• Ouvrez le dossier Sauvegarde.

Étape 2: Ce que vous devriez voir

Dans le dossier Sauvegarde, vous verrez d'autres dossiers qui correspondent à toutes vos parties enregistrées. Chaque partie sauvegardée créés avant Adventures mondiale devrait avoir les trois types de fichiers suivants:

• . Sims3
• . Sims3.backup
• . Sims3.bad (ce fichier est le résultat de la corruption de fichiers)
• . Sims3.legacy

En raison de code d'erreur 16, il est probable que votre .Sims3 et les fichiers .Sims3.backup soient corrompus. Le fichier sims.legacy ne doit pas être corrompu. Vous utiliserez votre fichier saint .legacy pour restaurer vos fichiers corrompus et parties sauvegardées.

Étape 3: restaurer vos fichiers

1. Commencez par sauvegarder votre fichier .legacy
Vous pouvez le restaurer en l'enregistrant dans un emplacement différent sur votre système (comme sur votre bureau) ou un disque dur externe ou clé USB.
2. Maintenant, sélectionnez votre fichier .Sims 3, Sims3.bad, et les fichiers Sims3.backup et les supprimer.
3. Votre fichier .legacy sera laissé.
4. Supprimez l'extension .legacy du nom du fichier (clic droit et choisissez Renommer).

Note: Votre ordinateur peut vous demander de confirmer que vous voulez changer l'extension. Sélectionnez Oui ou OK.

Vos fichiers de jeu enregistrés doivent désormais être restauré. Comme le résultat final, vous devriez voir un fichier .Sims3. Vous pouvez maintenant recommencez à jouer aux Sims 3, mais assurez-vous que vous avez mis à jour le jeu avec le patch 1.7 avant de jouer.

(Un nouveau fichier. Sims.backup se recréera une fois que votre recommencer à jouer.)