Sujet : Extension de garantie : Tarifs et FAQ
KaarisEnExpo
Pour info pour l'extension de garantie chez cultura, ils l'a font plus, j'ai appelé le magasin à coté de chez moi (carré sénart) et c'est mort
kessen3
Le 30 novembre 2016 à 20:43:21 no_future_ a écrit :
Amazon vient de faire quelques précisions sur ses nouvelles garanties (en prenant comme une base une console allant de 350 à 399.99€) :- Extension classique 1 an : 38.99€ (l'année se rajoute aux 2 ans de garantie fabricant / vendeur)
https://www.amazon.fr/Protect-assurance-extension-garantie-consoles/dp/B01H591FNY/ref=sr_1_15?s=electronics&ie=UTF8&qid=1480534290- Extension classique 2 ans : 59.99€ (idem)
https://www.amazon.fr/Protect-assurance-extension-garantie-consoles/dp/B01H593HCG/ref=sr_1_113?s=electronics&ie=UTF8&qid=1480534378&sr=1-113Par contre, toujours pour 48.99€ (voir mon post du dessus), ils ont déjà abandonner le concept "panne + dommage accidentels", c'est devenu uniquement "dommages accidentels"
https://www.amazon.fr/Protect-assurance-accidentel-consoles-portables/dp/B01H59M3CQ/ref=sr_1_38?s=electronics&ie=UTF8&qid=1480534708&sr=1-38
Donc pendant deux ans, si vous payez 48.99€, vous serez couverts contre la casse en plus des garanties classiques. Un peu cher et pas forcément utile du coup... et le pire, c'est que l'extension de garantie classique (qui rajoutait 2 ans) a pris 15€ au passage.
Donc fausse alerte, c'est juste une grosse régression.
Salut ! Je compte m'acheter une pro pour noël, et je suis intéressé par l'assurance panne d'amazon ! (Celle de 1 an je pense)
Cependant, il me semblait que la garantie constructeur c'était un an, alors pourquoi "l'année se rajoute aux 2 ans de garantie fabricant / vendeur" ? Car en début de topic, de ce que j'ai pu comprendre :
Garantie légale > 2 ans
Garantie constructeur > 1 an
Alors pourquoi l'assurance d'amazon ne fonctionne qu'à partir de la fin des deux ans constructeurs, si celle-ci n'est censée durer qu'un an ? 
crytos94
Bonjour,
J'ai acheté une ps4 en octobre 2014 à la FNAC avec la garantie 100% immédiat de 3 ans.
Le disque dur de ma console vient visiblement de lâcher. C'est courant comme panne ça ?
Je peux donc moi même changer le disque dur et réparer ma console mais je suis toujours sous la garantie Fnac, je suis dans le troisième année. Du coup, est-ce que cette panne de disque dur est couverte par la garantie fnac ? Ou les pannes prises en charge doivent être plus "importantes" que la mienne ? En gros, est-ce que si je ramène ma console au magasin et qu'il la teste et confirme que la panne du disque dur est réelle, vais-je avoir droit un bon d'achat ?
Merci d'avance !