Non, les Blu-Ray son pas zonés, donc aucun problème

Mais les jeux sur amazon.fr et amazon.de sont plus cher que les jeux sur amazon.uk.com (et donc, la fameuse taxe de dédouanement), du moins les jeux neufs ou à précommander

Puis sinon, on calcule comment la TVA? La je suis un peu perdu...

ben le prix total foi 8% et ta le prix de la tva

apres sur amazon.co.uk faut pas oublier que la livre est plus haute que le dollar et que ta pas les frai de port gratuit donc regarde si sa vaut la peine avec les frai de port

a et pour les jeux ps3 pas zoné mais els film blue ray si (bon en europe de totue facon c est le meme zonage donc pas trop de problem c est si on comande sur les site americain que sa peut poser problem)

Sur ce topic ( https://www.jeuxvideo.com/forums/1-60-6753990-1-0-1-0-utile-le-guide-des-gamers-economiques2.htm ), c'est écrit que les frais de port sont d'environ 4,98£, donc environ 7chf, ça passe encore.

C'est simple, prenons un article qui coûte 66.-

Sur la valeur de 66.- tu as 5,28 CHF de TVA, donc pour 28 centimes, tu payeras des taxes

Nathanloup
Posté le 23 janvier 2011 à 23:23:52
C'est simple, prenons un article qui coûte 66.-

Sur la valeur de 66.- tu as 5,28 CHF de TVA, donc pour 28 centimes, tu payeras des taxes

oui mais sa c ets parce que la tva a augementer sinon sur ce site

http://blog.quelbazar.net/2009/01/02/commandes-de-letranger-vers-la-suisse-taxe-par-la-douane-ou-non

il explique que la poste a arrondi ver le haut les 66.-

mais bon comme la tva a augementer a 8% c est moin que 66.- maintenan

Moi je me base sur mes experiences... Si c'était vraiment le cas comme sur le site, je n'aurais pas payé de taxes de 30.-

Sur le colis c'était marqué 65.91... j'ai du payer la taxe pour quelques centimes car auparavant un clown comme toi m'avais dit qu'en dessous de 66.- y a pas de taxes

Nathanloup
Posté via mobile le 24 janvier 2011 à 08:00:21
Moi je me base sur mes experiences... Si c'était vraiment le cas comme sur le site, je n'aurais pas payé de taxes de 30.-

Sur le colis c'était marqué 65.91... j'ai du payer la taxe pour quelques centimes car auparavant un clown comme toi m'avais dit qu'en dessous de 66.- y a pas de taxes

c etai amrquer en franc suisse sur ton coli?
parce que perso quand je commande c est jamais marquer en franc suisse donc apres suffit qu il aie un cour de franc suisse un tous pti peut plus haut au moment ou le coli passe la douane et c est bon

Personnellement j'ai déjà passé une dizaine de commande sur play.com, frais de port gratuit pour la Suisse. J'ai jamais payé une taxe de douane

ta jamais depasser les 66.- alors parce que moi j avai comander un truc plus cher et ben jme suis fait taxer

Depuis quelque temps (Sur amazon.fr) je dois m'acquitter de frais de livraisons "soit disant" pour anticiper les frais de dédouanement que je pourrais avoir à payer. Seulement le total de mes commandes est loin d'atteindre les 62.- !!! Quelqu'un a-t-il des infos à ce sujet ?

La commande que j'essaie de passer (2 Jeux PC vendus par amazon.fr) :

Articles : EUR 27,89
Livraison : EUR 8,00
Montant total : EUR 35,89

(Total du paiement : CHF 45,38**)

Voilà une copie de la réponse reçue par le service-clients amazon :

Bonjour,

Merci d'avoir contacté Amazon.fr au sujet de frais de livraison pour la commande ***********.

Veuillez dans un premier temps accepter nos sincères excuses quant aux difficultés que vous avez rencontrées lors du passage de votre dernière commande sur notre site.

Suite à votre message, nous avons contacte notre departement concernant et apres avoir effectue des recherches, nous vous informons que certaines des boutiques sont désormais disponible pour les clients hors Union Européenne.

Alors en fait grâce a un nouveau système nous autorisons maintenant nos clients hors EU de pouvoir commander des articles qu'il ne pouvait pas avant (avant uniquement Livres, DVD, musique/ maintenant par exemple : jeux et jouets) via l'option Amazon Global.

Cependant cela passe en utilisant Amazon Global uniquement et Amazon Global n'étant dispo que pour la livraison Eclair, ce n'est pas un probleme technique mais c'est bien le seul choix que vous aurez lors de passage de votre commande.

C'est pourquoi, l'option rapide n'est pas disponible lors de passage de votre commande ainsi les frais de livraison s'est eleves.

Pour rappel, le programme Global estime et collecte les frais de douanes et taxes d'importation auprès du client ("Acompte relatif aux frais d’importation") pour permettre au transporteur de payer les frais d'import au nom du client. Ceci évite que le colis soit bloqué aux douanes et que le client ait à payer des frais de douanes pour récupérer son colis. Le client paye tous les frais au moment du passage de sa commande.

C'est une nouveauté qui malheureusement pénalise pour les petits achats. Ceci dit, théoriquement, et c'est marqué dans le FAQ,
-si les frais de douane sont inférieurs à ce qu'ils ont prélevés, il te rembourse la différence
-si le frais sont plus élevés, il ne te les factures pas (!)

J'ai encore jamais testé (en tout cas dans mon dernier achat il n'y en avait pas).
Ceci c'est étrange car dans leur FAQ les Jeux PC ne sont pas concerné
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=200549890

Et j'ai testé avec un jeu et j'ai pas les frais de livraison. Tu as sélectionner la livraison Eclair ? Ben c'est la cause. Sélectionnes la livraison normal et ça devrait être bon.

En fait je passe directement de adresse à paiement. Les étapes "Articles - Emballage - Livraison" sont ignorées Mais pas pour toutes les commandes je crois, ça dépends des articles.

Mais merci pour le lien, je vais lire attentivement

c ets marquer dans la reponse que seul la livraison expresse est aplicable sur les produit c est pour sa que ta des frai de livraison a part sa ta verifier que c etai bien amazon.fr le vendeur et pas une boutique en ligne qui vend par amazon parce que si c est pas amazon.fr c est normal qu il y aie des frai de port

tu a la page des article que tu comande??
verifie si tu peut pas changer le mode de livraison aussi

http://www.amazon.fr/gp/product/B002HGE32G/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96
http://www.amazon.fr/gp/product/B002FB5I54/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96
http://www.amazon.fr/gp/product/B000N4S6YA/ref=ox_sc_act_title_3?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96

C'est Risen et Un Add-On pour Tropico 3 ensembles, ou encore Two Worlds Collector tout seul (Ne le commandez pas, il y en a plus beaucoup , j'attends de régler ce problème avant de commander.)

Mais je pense que je vais devoir raquer, c'est sûrement car les jeux sont parfois expédié depuis l'Allemagne
Et un récapitulatif de l'échange entre moi et le service-clients. (J'ai pompé quelques trucs sur ce topic, j'espère que l'histoire des 62.- est toujours d'actualité. )

(De bas en Haut)

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(Réponse service-clients)

Bonjour,

Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le paiement des frais de livraison vers la Suisse pour les jeux vidéos.

Suite à votre email, j’ai transmis ce problème à nos spécialistes pour de plus amples recherches et vous recontacterai d’ici Jeudi le 2 Juin 2011 ,pour vous informer de la solution la plus appropriée.

Je vous remercie pour votre patience et de votre compréhension.

Merci d'avoir choisi Amazon.fr.

Cordialement,

Service Client Amazon.fr
Nous nous efforçons de bâtir l'entreprise la plus centrée sur ses clients. Par vos remarques, vous nous y aidez.

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(Moi)

Bonjour,

Sauf erreur, depuis 2011, les produits de plus de 62 CHF sont taxé à l'import en Suisse, cependant mes commandes sont loin d'atteindre cette somme ! Je ne vois donc pas pourquoi j'aurais à m'acquitter d'un quelconque "Acompte relatif aux frais d’importation".

Quoiqu'il en soit je vais sûrement commander moins souvent sur amazon.fr, cette histoire de frais de port n'est pas très attractive commercialement parlant. Surtout en tenant compte du passif que j'ai chez amazon, ce changement n'est pas anodin.

De mon côté je me renseigne en ce qui concerne la TVA, les taxes de dédouanement, etc... en vigueur en Suisse.

En ce qui concerne "Amazon Global", je ne commande principalement que des jeux-vidéo, je le précise au cas où...

J'attends des explications plus précises si possible, à bon entendeur, salutations.

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(Réponse service-clients)

Bonjour,

Veuillez dans un premier temps accepter nos sincères excuses quant aux difficultés que vous avez rencontrées lors du passage de votre dernière commande sur notre site.

Suite à votre message, nous avons contacte notre departement concernant et apres avoir effectue des recherches, nous vous informons que certaines des boutiques sont désormais disponible pour les clients hors Union Européenne.

Alors en fait grâce a un nouveau système nous autorisons maintenant nos clients hors EU de pouvoir commander des articles qu'il ne pouvait pas avant (avant uniquement Livres, DVD, musique/ maintenant par exemple : jeux et jouets) via l'option Amazon Global.

Cependant cela passe en utilisant Amazon Global uniquement et Amazon Global n'étant dispo que pour la livraison Eclair, ce n'est pas un probleme technique mais c'est bien le seul choix que vous aurez lors de passage de votre commande.

C'est pourquoi, l'option rapide n'est pas disponible lors de passage de votre commande ainsi les frais de livraison s'est eleves.

Pour rappel, le programme Global estime et collecte les frais de douanes et taxes d'importation auprès du client ("Acompte relatif aux frais d’importation") pour permettre au transporteur de payer les frais d'import au nom du client. Ceci évite que le colis soit bloqué aux douanes et que le client ait à payer des frais de douanes pour récupérer son colis. Le client paye tous les frais au moment du passage de sa commande.

Nous espèrons que cette information satisfait vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance.

A bientôt sur Amazon.fr.

Cordialement,

Service Client Amazon.fr
Nous nous efforçons de bâtir l'entreprise la plus centrée sur ses clients. Par vos remarques, vous nous y aidez.

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(Moi)

Depuis quelque temps lorsque je commande pour une livraison vers la Suisse, je dois payer des frais de livraison et ce même si la commande dépasse les 20 euros. (2 Jeux Vidéos à 15 euros par ex.) Je suis presque sûr que ce n'était pas le cas auparavant.
Cependant si ma commande dépasse 20 euros et si elle ne contient qu'un seul article (Jeu Vidéo), les frais de port sont toujours offerts il me semble.
Avez-vous changé vos conditions en ce qui concerne les FDP vers la Suisse ?

Je parle bien de commande contenant uniquement des Jeux Vidéos "Vendu et Expédié par Amazon".

Dans ce cas précis il s'agit de :

http://www.amazon.fr/gp/product/B002FB5I54/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96

et

http://www.amazon.fr/gp/product/B002HGE32G/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96

Lorsque j'arrive à la validation de la commande, on me la détaille comme ceci :

Articles : EUR 27,89
Livraison : EUR 8,00
Montant total : EUR 35,89

(Total du paiement : CHF 45,38**)

J'attends votre éclaircissement à ce sujet. Respectueusement, merci
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http://www.amazon.fr/gp/product/B000N4S6YA/ref=ox_sc_act_title_3?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96
Celui la, il fait clairement plus de 62 CHF

Sinon l'histoire des 62 CHF n'est valable que pour les envoies normal avec la Poste française (qui arrive en Suisse via la circuit traditionnel de la poste suisse).

En mode express (ou livraison éclaire) il passe en général par DHL qui, elle ,n'applique pas la règle des 62 CHF (en gros, en dessous de 62 CHF, tu as le droit à des frais de dédouanement même s'il n'ajoute pas la TVA ; a plus de 62 frs tu as les frais de dédouanement ET la TVA, avec Amazon Global c'est déjà inclus dans le payement).

Mais je crois que l'histoire du stock en Allemagne est la cause de tes problèmes pour ce jeu:
http://www.amazon.fr/gp/product/B002FB5I54/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96

A mon avis pour avoir le meilleur délai, il t'oblige a passé la livraison éclair (il dise "en stock" mais avec deux jours supplémentaire, preuve que le jeu doit être dans le stock central en Allemagne).

si ton jeu est en allemagne tu peut toujorus le comander directement sur amazon.de normalement ta les frai de port gratuit aussi (au dessu de 20 euro) mais c est vrai que c est bizarre cette histoire si sa sort pas de l europe et que c est que des jeu video tu devrai pouvoir selectioné la livraison rapide donc pas de frai de port

Attention le marché allemand du JV est spéciale en raison de la censure. Notamment sur la représentation du sang, de la violence ou de symbole de la deuxième guerre mondiale.

Il existe des versions spéciale de jeu typique pour le marché allemand. C'est pour ça que je déconseille de commander des jeux "violents" (en gros, où on tue des gens) depuis Amazon.de.

Dernière réponse du service clients, à mon avis pas très pertinente :

(Je vais essayer de commander comme ça avec les 8€ de FDP et j'envoie un mail pour EXIGER la livraison gratuite, car ma commande remplit bel et bien les conditions pour les FDP gratuits !)
(+ de 20€ / Adresse située en Suisse / Mode de livraison : Rapide, etc...)

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Bonjour,

Suite à mes contacts précédents, je vous informe que concernant les deux articles indiqués:

http://www.amazon.fr/gp/product/B002HGE32G/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96

http://www.amazon.fr/gp/product/B002FB5I54/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&m=A1X6FK5RDHNB96

le problème des frais de livraison ne devrait pas se poser.

Pour l'article "Risen", il y a eu une erreur dans l'enoncé de l'article.

L'enoncé tel qu'il apparaît sur les site fait référence à un article "Expedié et Vendu par Amazon",alors que après quelques vérifications, il s'avère que cet article est vendu par un vendeur tiers- qui n'effectue pas de livraison à destination de la Suisse- et expedié par Amazon.

Je m'excuse pour le fait que cette distinction n'apparaissait pas sur le site.

Ainsi, je vous confirme que lorsque les conditions de la livraison gratuite sont remplies, nous nous ferons un plaisir de vous faire bénéficier des avantages de celle-ci.

Merci de votre patience et compréhension.

A bientot sur Amazon.fr

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ElfenLied_Ep_08
Pour l'article "Risen", il y a eu une erreur dans l'enoncé de l'article.

L'enoncé tel qu'il apparaît sur les site fait référence à un article "Expedié et Vendu par Amazon",alors que après quelques vérifications, il s'avère que cet article est vendu par un vendeur tiers- qui n'effectue pas de livraison à destination de la Suisse- et expedié par Amazon.

a ben le effectivement ta pas le frai d eport gratuit parce que c est vendu par un tier et seulment expedier par amazon.fr mais aparament c etai pas specifier comme il faut sur le site d ou tes frai de port

essaye de trouver le meme article vendu et expedier par amazon.fr sinon les condition sont pas toute remplie

philippe317
Posté le 31 mai 2011 à 21:40:24
Attention le marché allemand du JV est spéciale en raison de la censure. Notamment sur la représentation du sang, de la violence ou de symbole de la deuxième guerre mondiale.

Il existe des versions spéciale de jeu typique pour le marché allemand. C'est pour ça que je déconseille de commander des jeux "violents" (en gros, où on tue des gens) depuis Amazon.de.

bizarement c est pas la premier foi que j entend sa mais j ai comander assassin's creed II en vertion allemande et ben le jeu est 16an et c est une des seul version uncut justement donc je comprend pas trop l histoire des censure allemande plus stricte