Avant d'être jeté aux orties, The Agency promettait de secouer le petit monde des jeux massivement multijoueurs, en proposant un contexte différent des habituels univers med-fan / sci-fi. En effet, le jeu se déroule à l'époque contemporaine, alors que deux agences d'espionnage rivales se livrent à une lutte d'influence. Le joueur a donc le choix d'incarner un membre d'U.N.I.T.E, spécialisé dans l'infiltration, ou un mercenaire de ParaGON, plutôt orienté vers l'action. Le tout s'inscrit dans un monde persistant, et se joue en vue subjective, par petits groupes, avec une grande variété de missions. Vous avez dit alléchant ? Oui, d'autant plus que le style graphique était très réussi, et que Sony Online Entertainment bénéficie d'une certaine expertise dans le domaine des MMO (EverQuest, Star Wars Galaxies...). La seule difficulté était le développement d'une version PS3 en plus de la version PC, une console se prêtant forcément moins bien au genre qu'un ordinateur. Mais finalement, ce sont bien les deux versions qui sont annulées par SOE en 2011, après plus de quatre années de labeur ! L'éditeur ferme son studio de Seattle, où le projet était en gestation, et annonce vouloir se recentrer sur les licences EverQuest et PlanetSide. Bref, il faudra attendre autre chose pour avoir un peu de fraîcheur dans les MMO...
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