Il fallait bien que ça finisse par tomber, une première association de consommateurs allemands a déjà entamé une procédure à l'encontre de Vivendi concernant la licence d'utilisation du jeu, l'EULA (End User Licence Agreement), les problèmes posés par Steam et l'obligation d'avoir une connexion internet permanente pour utiliser le jeu. Le point soulevé par cette association porte sur le fait que l'indication de la nécessité d'une connexion internet figure en marge de la description de la configuration minimale requise, ce qui peut induire le consommateur en erreur. Mais le problème va plus loin. Tout d'abord parce qu'il n'est indiqué nulle part qu'il est obligatoire d'installer Steam, de créer un compte utilisateur et de le lancer à chaque utilisation du jeu. Autre litige potentiel, celui qui porterait sur la marche à suivre si vous souhaitez revendre votre jeu pour X raison, soit parce que vous n'avez pas de connexion et que vous vous êtes fait avoir, soit simplement parce que vous ne faites pas collection de vos vieux jeux. Dans ce cas, surprise, il faut entamer une démarche de transfert de la clé depuis votre compte vers celui du nouvel acheteur, et l'opération vous sera facturée 10 dollars. Oui, ça fait un peu cher
Enfin, signalons le cas des problèmes de piratage de clé, sachez que si vous avez la malchance d'acheter une version du jeu dont la clé CD a été hackée, il vous faudra attendre 2 semaines avant que Vivendi ne règle votre problème puisqu'il est pratiquement impossible de réaliser un échange en boutique. Dans l'immédiat, la seule affaire réellement lancée ne porte que sur le premier point évoqué. Pour combien de temps ?
- The Inquirer