Bonsoir,
Alors si, il y a bien une boutique... mais c'est assez compliqué. Je vais essayer d'être exhaustif.
1) Il y a bien entendu la possibilité d'acheter le jeu, ou ses extensions via le Microsoft/Sony Store ou via Ubisoft. En échange de tes (vrais) euros, tu peux acheter le jeu sous ses différentes éditions, le season pass ou encore des packs de jetons. Les jetons sont une monnaie "ubisoft" que tu pourra ensuite échanger contre des éléments cosmétiques (voir ci-dessous).
2) Dans le jeu, tu as une boutique Ubisoft (ca ne fait pas partie de l'histoire, c'est simplement un menu accessible depuis les options du jeu). Là tu peux acheter des éléments cosmétiques, des packs d'équipements pour ton personnage ou ton Ikran. Ce sont des éléments purement décoratifs (avec quelques petites exceptions pour les armes). En gros tu peux ajouter une selle, un harnais à ton Ikran, changer tes fringues, ou encore modifier la couleur de l'Ikran. Tous ces éléments sont échangeables contre des jetons uniquement (que tu aura préalablement acheté avec des vrais euros, ci-avant).
3) Comme le disais @crazypat ci-dessus, tu as un PNJ. Assez tôt dans le jeu, tu vas rencontrer le PNJ Kukulope qui est une bonne vendeuse. Elle va te proposer régulièrement des défis (journaliers et hebdomadaires) où tu pourra gagner des "perles", qui sont une sorte de monnaie utilisée par les Na'vi. Toutes les semaines, Kukulope te proposera une sélection de cosmétiques en échange de ces perles.
En fait, le truc de Kukulope, c'est pour faire la promotion des cosmétiques de la boutique Ubisoft et pour inciter le joueur à les acheter.
Elle va par exemple te proposer des livrées d'Ikran en échange des perles. En général les défis pour gagner ces perles sont assez simples et on les obtient facilement. Mais évidement, même si tu passe plusieurs semaines de suite à faire des défis et gagner des perles, tu vas t'apercevoir que tu n'aura jamais dans ses propositions l'équivalent des packs complets, mais seulement des petits morceaux.
Par exemple, il y a dans la boutique Ubisoft un gros pack de 18 livrées pour Ikran (en fait, c'est le cumul de trois petits packs de 6 livrées chacun). Kukulope a déjà proposé dans ses défis, trois de ces livrées (une provenant de chaque petit pack).
Ce qui est intéressant, c'est que si tu compte acheter un pack, les éléments que tu possède déjà via les défis de Kukulope sont décomptés. En gros, tu as une petite réduction et tu paye donc le pack moins cher.
Voilà, ca doit être assez complet.