S’il n’est pas étonnant de voir des consoles malmenées par leurs propriétaires, les machines qui s’abîment toutes seules courent moins les rues. C’est pourtant ce qui arrive aux possesseurs du Steam Deck modèle OLED Edition Limitée.

"Vis" caché

Depuis sa sortie initiale en 2022, le Steam Deck de Valve a été un énorme succès. Fin 2023, sur le modèle de la Nintendo Switch, l’entreprise a lancé la version OLED de sa machine, modèle amélioré embarquant un écran plus sophistiqué, un stockage plus important et une meilleure batterie. Parallèlement, une version limitée du Steam Deck OLED était publiée pour 680 $. Dotée de toutes les améliorations apportées au modèle OLED simple, l’édition limitée arbore une esthétique rougeoyante avec un dos transparent. Plus élégante, cette itération de la machine de Valve fait aujourd’hui parler d’elle à cause de nombreuses petites fissures apparaissant un peu partout sur le dos de la console. Selon toutes vraisemblances, ces craquelures seraient dûes à des vis trop serrées en usine.

Sur le reddit dédié au Steam Deck, de nombreux joueurs postent des photos des fissures qui parcourent leurs machines. On peut lire des messages indiquant qu’un propriétaire de la machine s’est “réveillé un matin avec une malheureuse surprise”, ajoutant que “la coque en plastique près des ventilateurs s’est fissurée et que celle près du port de carte SD est à deux doigts de tomber”. Il précise ne jamais avoir fait tomber son Steam Deck et toujours le ranger dans son étui lorsqu’il ne l’utilise pas. De nombreuses réponses au post indiquent que d’autres propriétaires observent également les mêmes dégradations de leurs appareils.

Les joueurs (dé)serrent la vis

Certains possesseurs de ces Steam Deck abîmés ont indiqué que Valve n’était pas disposé à remplacer les appareils défectueux, quand d’autres ont, semble-t-il, eu plus de chance. Après des discussions avec l’entreprise, ceux-ci seraient apparemment déjà au courant du problème. Contactée par nos confrères de Kotaku, l’entreprise n’a, pour l’heure, fait aucune déclaration. La seule solution pour le moment serait de desserrer légèrement les vis soi-même, afin d’éviter une pression excessive sur le plastique.

Bien qu'à première vue uniquement cosmétiques, ces fissures ne semblent pas entraîner le moindre dysfonctionnement de l’appareil. Cependant, la pilule est dure à avaler pour les joueurs qui ont déboursé près de 700 $ pour la machine. Les demandes de remplacements semblent pleuvoir chez Valve, et nul doute que le constructeur prendra rapidement la parole concernant cet incident.